A Rodoviária do Plano Piloto, administrada pela Concessionária Catedral, obteve a certificação internacional ISO 9001:2015, uma importante validação da excelência em gestão, manutenção e atendimento ao público. A auditoria realizada pela ICV Brasil garantiu que os padrões de qualidade e eficiência da concessionária foram cumpridos plenamente, resultando na concessão do selo de conformidade.
O certificado, emitido em 31 de outubro deste ano e válido até 2026, destaca o Sistema de Gestão da Qualidade implementado pela Concessionária Catedral. A análise detalhada confirmou que o sistema atende à norma NBR ISO 9001:2015, cobrindo desde os processos operacionais de limpeza e manutenção até o apoio no embarque e desembarque de passageiros, controle de tráfego e atendimento ao público.
O governador Ibaneis Rocha enfatizou que essa conquista é resultado direto das parcerias promovidas pelo governo, reafirmando o compromisso com melhorias contínuas em um dos maiores centros de circulação do Distrito Federal. Ele ressaltou que o reconhecimento da certificação evidencia avanços nos serviços oferecidos e maior segurança para a população.
Sob gestão privada desde fevereiro deste ano, o complexo da rodoviária está previsto para passar por amplas modernizações ao longo dos próximos anos. O Consórcio Catedral, liderado pela RZK Empreendimentos, planeja investir R$ 120 milhões em reformas estruturais, preservação e requalificação do espaço que abriga diariamente cerca de 600 mil passageiros.
Desde o início da transição administrativa, os usuários já podem observar melhorias concretas no local. Entre as ações realizadas estão a limpeza e manutenção das plataformas, reparos em escadas rolantes e elevadores, além da implantação de um sistema atualizado de videomonitoramento com 62 câmeras.
Informações da redação do Portal de Notícias
